Assistant(e) Commercial et Marketing

Annonce d'offre : Assistant Commercial pour Parapharmacie en Ligne

Notre parapharmacie en ligne en plein essor est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.
Le candidat idéal sera passionné(e) par le secteur de la santé et du bien-être, et aura une excellente capacité à gérer les tâches variées liées au service clientèle et à la promotion sur les réseaux sociaux.

Responsabilités principales :

Community Management sur TikTok et YouTube : Créer et publier du contenu engageant, interagir avec la communauté, et développer la présence de la marque sur ces plateformes.

Gérer les commandes : Assurer le suivi des commandes, traiter les demandes des clients, et résoudre les problèmes éventuels liés aux commandes.

Préparer et envoyer les commandes : Préparer avec soin les colis pour l'expédition, en veillant à la qualité et à l'exactitude des produits envoyés.

Confirmer avec les clients par téléphone : Communiquer efficacement avec les clients par téléphone pour confirmer les détails des commandes, répondre à leurs questions et assurer leur satisfaction.

Qualifications requises :

Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans le domaine de la vente en ligne ou du service clientèle.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français.
Maîtrise des réseaux sociaux, en particulier TikTok et YouTube, avec une capacité démontrée à créer du contenu attrayant.
Capacité à travailler de manière autonome, à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
Sens aigu du service clientèle et souci du détail.
Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une entreprise en pleine croissance, où vous pourrez contribuer de manière significative à son développement, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Envoyez votre CV et une lettre de motivation