Réceptionniste / coordinatrice

Veiller au bon déroulement des prestations en assurant la coordination entre patients, personnel, médecins et les différents services de la clinique.

Mission : Information et coordination

- Participer au traitement des demandes des patients ;

- Gérer d’éventuels conflits ;

-  Informer, orienter et mettre en contact ;

- Prendre en charge certains patients ;

- Informer les patients en cas de panne de machine, leur proposer un nouveau créneau.

Pression en cas de fortes sollicitations

Les « savoir-faire » :

- Bonnes aptitudes de communication.

Les « savoir-faire » comportementaux (ou « savoir-être ») :

- Sens du service ;

- Polyvalence et capacité d’adaptation aux missions confiées ;

- Pro activité et rapidité d’exécution ;

- Résistance au stress et stabilité émotionnelle ;

- Esprit d’équipe.