Community Manager

Basées à ENNASR 2, « GENERAL SERVICES COMPANY » et « GENERAL SECURITY COMPANY » constituent un leader régional, spécialisées dans la mise à disposition du personnel, les prestations d’assistance, de sécurité et de surveillance depuis 1992. Les deux sociétés connaissent aujourd’hui un développement rapide et une croissance importante, et pour accompagner ce développement, nous recrutons un « Community Manager » répondant au profil suivant :

Missions :

Rattaché hiérarchiquement au « Directeur général », le « Community Manager » a comme principales missions de :

- Développer et entretenir une présence active sur les plateformes de médias sociaux (LinkedIn, Facebook,) de l’entreprise, en partageant du contenu pertinent, en interagissant avec les abonnés.

- Fédérer une communauté en ligne en encourageant l'interaction entre les membres, en répondant aux questions et en fournissant un soutien aux clients potentiels et existants.

- Optimiser le site web de l’entreprise en s'assurant que le contenu reflète les objectifs de l'entreprise et en proposant des améliorations pour booster la convivialité, la visibilité commerciale.

- Effectuer une veille concurrentielle et surveiller les tendances du marché.

- Concevoir et publier du contenu original et engageant sur les réseaux sociaux, y compris des articles, des vidéos, des annonces de recrutement, des témoignages de clients, etc.,

- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe pour aligner les initiatives de médias sociaux avec les objectifs internes et assurer une expérience client cohérente.

- Préparer des rapports réguliers sur les performances des réseaux sociaux, y compris les indicateurs clés de performance, les tendances d'engagement etc..

Titulaire d’une licence en « Marketing » ou dans un domaine connexe est souvent requis.

Une expérience d’au moins, un an dans un poste similaire.

Maîtrise des outils bureautiques : Pack Office

Maîtrise des logiciels de traitement des images et des vidéos.

Maîtrise des techniques de photographie.

Connaissance  des meilleures pratiques en matière de référencement.

Connaissance des outils de gestion des médias sociaux.

Capacité à proposer des idées créatives et innovantes pour le contenu sur les réseaux sociaux,

Être à l'affût des mises à jour des algorithmes des moteurs de recherche.

Excellentes compétences en rédaction.

Sens du service client et capacité à travailler en équipe.

Sens du détail, avec une attention particulière portée à l'exactitude et à la précision des données.