Emploi Tunisie » Offres d'emploi à Tunis » Chargée de Conduite d’Activité Fibre Optique chez SPS
SPS est à la recherche de chargées de conduite d’activité fibre optique pour renforcer son équipe. En tant que chargée de conduite d’activité, vous aurez les responsabilités suivantes :
-Systèmes d'Information : Comprendre le fonctionnement des systèmes d'information utilisés par SFR pour gérer les services, les clients et les interventions techniques.
-Outils de Planification : Maîtriser les outils de planification utilisés par SFR pour organiser les rendez-vous avec les clients et les interventions des techniciens sur le terrain.
-Support Technique : Avoir des compétences en support technique pour répondre aux besoins des techniciens sur le terrain et résoudre les problèmes rencontrés lors des interventions.
-Gestion des Réclamations : Connaître les procédures et les outils utilisés par SFR pour gérer les réclamations des clients, y compris la documentation photographique et la clôture des réclamations.
-Systèmes de Télécommunication : Avoir une compréhension des systèmes de télécommunication utilisés par SFR, notamment la fibre optique, les réseaux mobiles, etc.
-Formation Continue : Être prêt à suivre des formations continues pour se familiariser avec les nouveaux outils et les mises à jour des systèmes utilisés par SFR.
Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une équipe dynamique et que vous correspondez au profil recherché, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à [[email protected] ].
SPS offre un environnement de travail stimulant et des opportunités de développement professionnel. Rejoignez-nous pour contribuer à notre mission d'excellence dans le domaine de la fibre optique.