Vendeur(se)

Nous recherchons pour le compte de notre client un/une vendeur(s) .Celui-ci jouera un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle de notre client. Il/elle sera le premier point de contact pour les clients, tant pour répondre à leurs questions que pour leur proposer des produits et services adaptés à leurs besoins. Il/elle contribuera ainsi à la croissance et à la rentabilité de l'entreprise.

Missions principales

• Accueillir et renseigner les clients en face-à-face ou par téléphone
• Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées
• Vendre des produits et services de décoration et d'aménagement, en argumentant et en négociant si nécessaire
• Résoudre les problèmes et réclamations des clients
• Contribuer à l'amélioration de la qualité de la relation client

Compétences

• Relationnel : Avoir une aisance relationnelle et un excellent sens du contact
• Communication : Savoir écouter, reformuler et s'exprimer clairement
• Commercial : Avoir le sens de la vente et être capable de négocier
• Organisation : Être rigoureux(se) et méthodique, et savoir gérer son temps

• Bac + 2 minimum en commerce, marketing, ou équivalent
• Une première expérience en vente ou en relation client est un atout