Standardiste en Tunisie

A propos du cabinet

VDD; Cabinet de courtage en assurances basé en France, est un acteur majeur du marché depuis de nombreuses années. Nous sommes fiers de proposer à nos clients une gamme complète de produits d'assurance et de services de qualité, tout en leur offrant une expérience client irréprochable.

A propos du poste

Dans le cadre de notre développement en Tunisie, nous recrutons un(e) standardiste pour rejoindre notre équipe dynamique et enthousiaste.

Vos missions

En tant que standardiste, vous serez en charge de :

• Accueillir les appels téléphoniques et orienter les clients vers les services compétents
• Gérer les emails
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Mettre à jour les bases de données clients
• Contribuer à l'amélioration du service client

Vos compétences

• Vous avez un Bac ou un niveau équivalent
• Vous avez une excellente maîtrise du français
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique(s)
• Vous avez un excellent sens du relationnel et du service client
• Vous êtes capable de travailler en équipe et en autonomie.

Avantages

• Un salaire attractif
• Un environnement de travail dynamique et convivial
• Des opportunités d'évolution professionnelle
• Une mutuelle santé

Nous sommes impatients de vous rencontrer !