Vendeuse / Service Clientèle (Showroom Sousse)

À propos de nous : La société KDECO est une entreprise de décoration de premier plan avec deux showrooms situés à Sousse et Hammamet. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions de décoration de haute qualité à notre clientèle estimée.

Description du poste : Nous recherchons une vendeuse pour notre showroom à Sousse avec une responsabilité supplémentaire dans le service clientèle . La vendeuse sera chargée d'accueillir et de conseiller les clients en personne dans notre showroom tout en fournissant un service client exceptionnel aux clients en ligne.

Responsabilités :

• Accueillir chaleureusement les clients dans le showroom et les guider dans leur expérience d'achat.
• Conseiller les clients sur les produits, les tendances et les options de décoration.
• Répondre aux questions des clients en ligne via les plateformes de messagerie et les réseaux sociaux, et fournir des informations précises sur les produits et les services.
• Assurer la présentation visuelle attrayante des produits dans le showroom.
• Effectuer les transactions de vente en personne et en ligne, et traiter les paiements des clients avec précision.
• Suivre les objectifs de vente individuels et contribuer à atteindre les objectifs globaux de l'entreprise.
• Maintenir un niveau élevé de service client en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients de manière efficace et professionnelle, que ce soit en personne ou en ligne.

• Avantages :

  • Salaire compétitif et possibilité de primes basées sur les performances.
  • Opportunité de croissance professionnelle au sein de l'entreprise.
  • Environnement de travail stimulant et convivial

Exigences :

• Expérience antérieure dans un rôle de vente au détail, de préférence dans le secteur de la décoration intérieure ou du design.
• Excellentes compétences en communication et en service client, tant en personne que en ligne.
• Aptitude à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Passion pour la décoration intérieure et la volonté d'apprendre sur les produits et les tendances du marché.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les collègues pour atteindre les objectifs communs.
• Maîtrise du français et de l'arabe.