Responsable GMS

Nous recherchons notre futur Responsable GMS qui rejoindra notre groupe, l'EPI D'OR Sousse, et aura les missions suivantes :

• Veiller à la satisfaction des clients et gérer les réclamations
• Assurer une présence sur le terrain pour répondre aux besoins des clients et garantir un service de qualité 
• Superviser la mise en place des promotions et des animations commerciales
• Vérification de la conformité des factures reçues du service de transport.
• Vérification de la traçabilité des factures auprès des services concernés.
• Comptabilisation des avoirs pour retour.
• Gestion de l'archivage commercial.
• Gestion des retours non conformes.
• Gestion des dossiers de recouvrement.

Vous avez une licence en commerce, marketing ou équivalent.

Vous maîtrisez les techniques de vente, de communication, de négociation. Vous avez une connaissance du marché de l'agroalimentaire ainsi que de la réglementation relative à ce domaine