Technicien Informatique

Nous vous invitons à saisir cette opportunité passionnante en postulant pour notre offre d'emploi actuelle. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre succès en apportant votre expertise et votre motivation. Nous sommes impatients de découvrir votre talent et de travailler ensemble pour atteindre nos objectifs communs.

En tant que technicien informatique chez Universal, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l'amélioration de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Vos responsabilités principales comprendront :

Responsabilités :

• Fournir un support technique aux utilisateurs de l'entreprise par téléphone, email ou chat.
• Résoudre les problèmes de logiciels et de matériel.
• Installer et maintenir les logiciels et le matériel.
• Gérer le parc informatique de l'entreprise.
• Former les utilisateurs aux outils informatiques.
• Effectuer des tâches administratives, telles que la gestion des tickets, la commande de matériel et la mise à jour de la documentation.

Qualifications :

• Diplôme en informatique ou une expérience équivalente.
• Connaissances des logiciels et du matériel courants.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Sens du service client.