Technicien Support et Intégration Cybersécurité

Notre société SERMA INTERNATIONAL, implantée au pôle technologique El Ghazela ARIANA (TUNIS) est une filiale du groupe français SERMA opérant dans le domaine de l'électronique, principalement dans les secteurs automobile, ferroviaire et aéronautique ainsi que dans  la sécurité des systèmes d’information .

Nous recherchons un Technicien  Support et Intégration Cybersécurité  qui aura pour missions : 

Au sein du pôle Intégration, qui a pour objectif de Conseiller, Concevoir, Intégrer, Supporter et maîtriser le cycle de vie de solutions Cybersécurité, vos principales missions sont :

Accompagner à la mise en place et tests des solutions de sécurité chez le client ;

Analyser et qualifier les demandes des clients.

Gérer les Incidents :

• Investiguer et résoudre les incidents
• Gérer les crises et Problèmes

Gérer les évolutions et changements des solutions déployées (Firewalls, IPS, Proxy, Reverse Proxy, EDR, SIEM, Sandboxing, DLP, Sécurité Cloud, Authentification forte, NAC, Log Management…)

Définir et produire des reporting sur le suivi de cette activité et documenter les processus

Gérer les services d’infrastructures et d’organisation du service :

• Gérer et piloter les ressources réseaux et sécurité
• Anticiper et gérer les risques relatifs à la disponibilité, au fonctionnement et à l’intégrité des services réseaux et sécurité des clients
• Standardiser, automatiser et Industrialiser les demandes et les actions liées MCS
• Préconiser des solutions techniques afin d’améliorer l’exploitabilité des applications et des services d’infrastructure

• Bac+3 en sécurité et réseaux informatique 
• Maîtrises à minimum deux solutions techniques. Par exemple, Palo-Alto, Checkpoint, Fortinet, F5, Opswat, Tenable, Sentinel One, Tufin, Zscaler, Cisco, Imperva, CheckMarX, Wallix, CyberArk, Proofpoint ; Certifications souhaitables.
• Troubleshooting et intégration ;
• Compétences en réseaux (routage, VLAN, switching…) ;