Agent Télémarketing Bilingue

Si vous êtes un(e) professionnel(le) de la prospection téléphonique expérimenté, passionné(e) par le développement de relations d'affaires solides et que vous souhaitez contribuer à notre succès , cette offre d’emploi est faite pour vous !

Exigences

• Excellentes compétences en communication et en argumentation.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
• Bonne connaissance des programmes informatiques correspondants.

Diplôme : De formation supérieure en commerce ou équivalent.

Expérience: 

• Expérience avérée en tant qu’Agent (e)  Télémarketing Bilingue ou dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais, avec la capacité de créer des relations positives avec les clients potentiels.
• Expérience dans l’utilisation d’outils de prospection.
• Expérience dans le commerce de détail.
• Expérience avec les logiciels de point de vente.
• Capacité éprouvée à travailler de manière autonome tout en contribuant positivement à une équipe.
• Aptitude à négocier avec succès et à influencer les décisions des clients.
• Capacité à s’adapter aux évolutions rapides du marché et à ajuster les stratégies en conséquence.

Langues parlées : Une très bonne communication en français et en anglais.
Responsabilités

En tant qu’Agent(e)  Télémarketing Bilingue, vous serez responsable de :

• Appeler une liste de clients potentiels pour proposer une démonstration de notre solution.
• Documenter les appels pour faciliter le travail de l’équipe des ventes.
• Proposer des améliorations au script d’appel.
• Faire une bonne gestion des appels pour maximiser les résultats.
• Utiliser des techniques avancées de communication pour initier des conversations significatives avec les décideurs clés.
• Gérer et maintenir avec précision les informations sur les prospects dans notre système.
• Collaborer étroitement avec l’équipe de vente pour assurer un transfert fluide des opportunités qualifiées.

Compétences organisationnelles

• Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations clients solides.
• Capacité démontrée à négocier et à conclure des ventes.
• Sens de l’organisation et de l’écoute active.
• Aptitude à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs fixés.
• Forte orientation résultats et motivation à relever des défis.
• Aisance à travailler dans un environnement informatisé.

LIEU

Centre Urbain Nord Imm Mirmar
2e étage bloc A, App A2-1
Tunis 1082, Tunisie