Support Technique Informatique (Sousse)

La société ASM  renforce son équipe technique avec un nouveau Technicien Help Desk IT, ayant des compétences en informatique pour occuper le poste d'assistant technique pour nos clients, vos tâches consisteront à installer et configurer les caisses tactiles (installation Windows, installation des logiciels POS, formation…) et à assister et résoudre les problèmes techniques que rencontrent les clients sur site ou à distance.

- Connaissances basiques au moins en SQL Server

 -Connaissances en maintenance informatique (formatage, installation, configuration, réparation hardware).

- Installation et configuration réseaux

- Assister les utilisateurs en cas d’incident ou problème : diagnostic, ésolution, etc.

- Sens relationnel remarquable et aptitude à comprendre les besoins des clients.

- Assimilation rapide de nos softwares et aptitudes à former les clients.

- Expérience souhaitée.

- Permis de conduire.