Front Office

Société privée partenaire d’un Groupe financier international cherche à recruter un Front Office afin d’assurer les activités opérationnelles quotidiennes

MISSIONS :

·         Accueil des clients, écoute, orientation et identification des besoins,

·         Traiter avec vigilance les opérations financières quotidiennes,

·         Assurer l’échange avec la maison mère et répondre aux différentes requêtes,

·         Assurer tous les contacts entrants, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, traitement et rédaction des courriers.

·         Assurer la relation client : suivi commercial et gestion des incidents.

·         Prospection de nouveaux clients.

·         Se conformer aux règles prudentielles LAB

PROFIL RECHERCHE :

·         De Formation BAC+2, BTS, DUT, technicien supérieur en comptabilité, finance, gestion, commerce ou similaire.

·         Parfaite maitrise de la langue française

·         Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

·         Candidat assidu, ponctuel et accueillant

·         Organisation et rigueur

·         Esprit méthodique et pragmatique

·         Polyvalence

·         Esprit d’équipe