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Téléconseillère client

  • PURE BEAUTY LABS -
  • Ariana, Tunisie
  • Il'y a 6 jours
Plus de
50
candidats pour
3 postes ouverts
N'attendez pas pour vous garantir ce poste !
Postes vacants:
3 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
SIVP
Experience :
0 à 1 an
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Français

Description de l'emploi

En tant que téléconseillère client, vous serez l’interlocutrice privilégiée de nos clients. Vos missions principales seront :

  • Répondre aux appels entrants et aux demandes clients par téléphone, mail ou chat.

  • Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et assurer le suivi des demandes.

  • Apporter un service de qualité et garantir la satisfaction client.

  • Mettre à jour les dossiers clients dans notre système de gestion.

  • Participer à l’amélioration continue des processus internes.

Exigences de l'emploi

  • Vous avez une excellente expression orale et écrite en français.

  • Vous êtes à l’écoute, patiente et dotée d’un bon sens du relationnel.

  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (CRM, Back Office, etc.).

  • Une première expérience en centre d’appel ou en relation client est un plus.

  • Dynamique, rigoureuse et impliquée, vous aimez le travail en équipe.

Date d'expiration

01/10/2026

Mots clés: Téléconseillère client PURE BEAUTY LABS service client La Charguia 2 Ariana

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