Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des agents commerciaux / téléprospecteurs freelance pour contacter des prospects, présenter nos services et identifier de nouvelles opportunités commerciales.

Vos missions

• Contacter les prospects par téléphone à partir d'une base fournie.
• Gérer les appels et le suivi des prospects via notre CRM.
• Présenter clairement nos services et offres commerciales.
• Identifier les besoins des prospects et qualifier les opportunités.
• Obtenir des rendez-vous ou transmettre les prospects intéressés à l'équipe commerciale.
• Effectuer les relances nécessaires.
• Mettre à jour les informations, statuts et comptes rendus dans le CRM après chaque contact.
• Assurer un reporting régulier des appels, résultats et opportunités.
• Faire remonter les besoins, objections et remarques des prospects.
• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.

Profil recherché

• Une expérience en centre d'appels, téléprospection, télémarketing ou relation client est fortement souhaitée.
• Bonne aisance téléphonique et excellent sens de la communication.
• Capacité à convaincre, écouter et comprendre les besoins d'un prospect.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Une expérience dans l'utilisation d'un CRM constitue un avantage.
• Capacité à travailler de manière autonome et organisée.
• Sérieux, ponctualité et régularité dans le suivi.
• Bonne maîtrise du français à l'oral.

Conditions de la mission

• Statut : Freelance
• Mode de travail : 100 % à distance
• Horaires flexibles selon les besoins de la mission et les campagnes en cours.
• Pc obligatoire
• Les prospects, outils et accès CRM sont fournis.

Rémunération

La rémunération est composée de :

• une rémunération selon le nombre d'heures travaillées ;
• une rémunération variable basée sur les objectifs et les résultats obtenus ;
• des primes ou bonus peuvent être accordés selon les performances.

Les objectifs peuvent notamment prendre en compte le nombre d'appels réalisés, les prospects qualifiés, les rendez-vous obtenus et les opportunités commerciales générées.

Nous recherchons avant tout

Des personnes dynamiques, à l'aise au téléphone, habituées à travailler avec des objectifs et capables d'utiliser efficacement les outils numériques pour assurer un suivi professionnel des prospects.

Mission pouvant évoluer vers une collaboration régulière et à long terme selon les résultats.