Dans le cadre du développement de nos activités de supervision, nous recherchons un(e) Administrateur Support NOC pour renforcer notre équipe et garantir la performance continue des infrastructures informatiques de nos clients.

Vous serez au cœur des opérations, en charge du suivi, de l’administration et du support technique de nos plateformes critiques, en interaction permanente avec nos équipes et nos clients francophones et anglophones.

Superviser et administrer les infrastructures réseaux et systèmes

Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveau 2

Escalader et coordonner les interventions avec les équipes spécialisées et les prestataires

Documenter et mettre à jour les procédures d’exploitation et de supervision

Rédiger et présenter des rapports techniques et d’incidents en français et en anglais

Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus NOC

Etre en contact avec les clients finaux et opérateur 

Nous offrons : 

Un environnement technique stimulant et innovant

Une équipe dynamique et passionnée

Des perspectives d’évolution et de formation continue

Un poste à responsabilités au cœur des infrastructures critiques