Emploi Tunisie » Offres d'emploi à TUNIS » Télévendeur / Téléconseiller en Mutuelle Santé
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Télévendeurs spécialisés en mutuelle santé, motivés, orientés performance et résultats.
Missions
Commercialisation de contrats mutuelle santé par téléphone
Analyse des besoins clients et proposition d’offres adaptées
Atteinte des objectifs de vente fixés
Suivi et fidélisation des clients
Exigences et compétences du poste Compétences techniques :
Bonne connaissance du secteur de l’assurance ou de la mutuelle (un plus, mais souvent formation assurée).
Maîtrise des techniques de vente par téléphone.
Capacité à analyser un profil client et adapter son discours.
Maîtrise des outils informatiques et du logiciel CRM.
Connaissance des obligations réglementaires liées aux assurances (souhaitée).
Compétences comportementales :
Excellente expression orale, voix claire et professionnelle.
Sens de l’écoute et aisance relationnelle.
Capacité à convaincre, à argumenter et à gérer les objections.
Rigueur, fiabilité et sens de la confidentialité.
Esprit d’équipe et motivation par les objectifs.
Résistance au stress et persévérance.
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