Nous sommes à la recherche d'une commerciale dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe. La candidate idéale possède de solides compétences en communication, une expérience confirmée dans le suivi et la gestion des relations clients. Si vous êtes organisée, réactive et avez le sens du service, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre entreprise pour contribuer à son développement et à la satisfaction de nos clients.

Afin de soutenir nos ambitions, vous serez responsable des missions suivantes :

• Maîtrise le logiciel Sage Gestion Commerciale.
• Assurer le contact téléphonique et direct avec les clients.

• Préparer et suivre les offres commerciales.

• Assurer le suivi des commandes clients et des livraisons.

• Mettre à jour les bases de données clients et les dossiers commerciaux.

• Coordonner avec l'équipe logistique et les autres départements pour assurer la satisfaction des clients.

• Traiter les réclamations clients et apporter des solutions rapides et efficaces.

• Préparer les rapports de vente et analyser les performances commerciales.

Profil recherché :

• Diplôme en architecture d'intérieur, commerce, gestion ou domaine équivalent.

• Expérience précédente en tant que commercial ou dans un rôle similaire.

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.

• Maîtrise des outils informatiques.

• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.

• Sens de l'organisation et attention aux détails.

• Orientation client et aptitude à résoudre les problèmes.