Fondé à Marseille en 1959, le Groupe CMR est un spécialiste de la gestion de l’énergie : de l’assemblage de faisceaux électriques complexes pour des moteurs à la conception de capteurs pour des centrales nucléaires en passant par l’installation de système de contrôle de l’énergie sur des bateaux. 

Avec plus de 1 000 collaborateurs répartis dans 10 pays CMR  poursuit sa croissance, notamment en rejoignant le groupe américain Amphenol en 2023, leader des connecteurs. 

Nos clients ont en commun une préoccupation majeure : réduire durablement leur empreinte carbone. Nous les accompagnons avec des solutions innovantes pour optimiser leur énergie. 

 Dans le cadre de renforcement de nos équipes, nous recrutons pour notre filiale tunisienne un(e):Administrateur des Ventes

En tant qu’Administrateur des Ventes , vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l’optimisation des processus liés aux ventes. Vous serez en charge du traitement des commandes clients, du suivi des livraisons et de la coordination avec les différents services afin de garantir la satisfaction client et la fluidité des opérations.

Missions principales : 

• Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, des besoins fermes et des prévisions (forecast).
• Analyser l'évolution de la demande et anticiper les impacts sur les activités de production et de livraison.
• Garantir une communication fluide avec les clients et assurer le traitement efficace des demandes, réclamations et aléas.
• Coordonner les opérations avec les équipes commerciales, production, planification, magasin et logistique afin d'assurer le respect des engagements clients.
• Organiser les expéditions internationales et assurer le traitement administratif associé (transport, documentation export, facturation selon les Incoterms).
• Assurer le suivi du carnet de commandes, des accusés de réception et des indicateurs de performance liés au service client.
• Analyser les écarts de livraison et les indicateurs de performance (OTD, ARs, etc.) et contribuer à la mise en place d'actions correctives.
• Préparer les avoirs et assurer le traitement administratif des non-conformités ou litiges clients.
• Participer aux réunions clients et internes et assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.

Profil recherché : 

• Bac+3 à Bac+5 en Logistique, Commerce International, Gestion ou domaine similaire.
• Expérience confirmée de 4 ans minimum dans un poste similaire au sein d'un environnement industriel.
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral (obligatoire).
• Bonne maîtrise des outils ERP et du Pack Office.
• Connaissance des processus logistiques, export et des Incoterms.
• Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
• Sens du service client et aisance relationnelle.
• Rigueur, organisation et gestion des priorités.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à coordonner plusieurs interlocuteurs.

Ce que nous vous offrons :

• Un salaire motivant, selon le profil.
• Un environnement de travail dynamique, où l’initiative et la contribution individuelle sont valorisées.
• Un poste à fortes responsabilités, au cœur des opérations logistiques et export.
• La gestion de votre propre succès et le soutien nécessaire à votre développement.
• Un cadre de travail agréable, au sein d’équipes engagées et collaboratives, dans une entreprise à dimension internationale.

 Intéressé(e) ? Rejoignez-nous et participez au développement d’un groupe industriel international tourné vers l’innovation et la performance.