Offre de travail à temps partiel ou à la mission

Télé-enquêteurs

(En dialect Tunisien -Derja-)

Vous êtes étudiant qui cherche à avoir un revenu, un diplômé qui cherche à côtoyer de près l’univers du travail en entreprise.

ELKA Consulting vous offre l’opportunité d’un travail à temps partiel ou à la mission.

 Description du travail :

En tant que télé-enquêteur chez Elka Consulting, votre rôle sera de mener des enquêtes téléphoniques auprès de publics ciblés (en dialect tunisien -Derja).

Votre mission principale consistera à collecter des informations précises et fiables en utilisant des scripts et des questionnaires prédéfinis sur des sujets variés.

Responsabilités :

• Conduire des enquêtes téléphoniques en suivant des scripts et questionnaires fournis.
• Recueillir des informations précises et complètes auprès des répondants.
• Gérer efficacement les objections et assurer une communication fluide.
• Saisir les réponses et informations collectées dans le système de gestion des enquêtes.
• Respecter les normes de qualité et les délais établis pour chaque projet.
• Participer aux sessions de formation et aux réunions d'équipe pour améliorer en continu vos compétences et vos performances.

• Minimum Bac+2
• Aucune expérience préalable n'est requise. Une expérience en centre d'appels ou en télé-enquête sera un atout.
• Un bon niveau en Français sera un atout
• Compétence en communication et en interaction