A Propos de MS Solutions :

MS SOLUTIONS est un acteur de référence dans le domaine des solutions de paiement, fort de plus d’une décennie d’expérience et d’une équipe de plus de 100 collaborateurs basés en France, en Tunisie et à Dubaï. L’entreprise accompagne les acteurs de l’écosystème des paiements ainsi que les opérateurs télécoms, les commerçants et les institutions publiques dans leur transformation des paiements, en alliant expertise stratégique et innovation technologique. 

S’appuyant sur de solides partenariats avec des acteurs majeurs tels que Thales et Verifone, MS SOLUTIONS propose des solutions de paiement sécurisées et complètes, adaptées aux spécificités locales tout en respectant les normes internationales. 

 Description du poste :

En tant qu’Assistante Commerciale au sein de notre société, vous serez garante de l’efficacité et la fiabilité du service commercial en assurant un appui administratif et organisationnel complet aux activités de ventes, en veillant à la qualité et à la conformité des réponses aux appels d’offres.

Le poste facilite la communication et la coopération entre les équipes internes et externes, permettant une meilleure réactivité et un suivi optimal des projets commerciaux.

Principales Missions & Responsabilités :

1.      Gestion des appels d’offres

• Analyser les dossiers d’appels d’offres (publics et privés) et identification des exigences administratives et techniques.
• Collecter et consolider les informations auprès des équipes internes (technique, financière, administrative…).
• Préparer, rédiger et mise en forme des documents administratifs et commerciaux
• Vérifier la conformité des documents selon les cahiers des charges.
• Coordonner les délais de réponse avec le BID Manager et la Direction Administrative & Financière.
• Assurer le dépôt des offres dans les délais impartis (physiquement ou sur plateforme électronique) et gestion du suivi des observations, rectifications ou compléments éventuels.
• Suivre les résultats des appels d’offres et archivage structuré des dossiers.
• Mise à jour régulière du tableau de suivi des Appels d’Offres et reporting.

2.      Support aux ventes

• Assister l’équipe commerciale dans ses besoins administratifs, logistiques et organisationnels.
• Préparer les réunions commerciales, supports et présentations.
• Alimenter la base de données commerciale et le CRM.
• Servir d’interface entre l’équipe commerciale et les différents services internes.
• Gérer le courrier, les agendas, les déplacements professionnels et les réservations.
• Identifier les éventuels points de blocage administratifs et/ou organisationnels et proposer des solutions
• Assurer le classement, l’archivage et l’organisation documentaire.
• Participer à l’amélioration continue des processus administratifs et commerciaux.

Compétences & Qualités Requises :

• Formation Bac+3 en commerce, gestion ou équivalent
• Expérience confirmée de + 2 ans dans l’assistanat commerciale
• Expérience dans la gestion d’appels d’offres publics et/ou privés est obligatoire
• Maitrise des logiciels Office & CRM
• Bonnes Capacités rédactionnelles et organisationnelles
• Rigueur et respect des délais
• Excellente maîtrise de l’anglais et du français à l’oral et à l’écrit
• Sens du service et discrétion professionnelle
• Sens de l’organisation et de la coordination des tâches
• Capacité à travailler en coordination avec plusieurs équipes
• Compétences en analyse : BI, Excel avancé…sont souhaités
• Notions de gestion de projets Commerciaux
• Connaissance des exigences réglementaires liées aux appels d’offre
• Bonnes aptitudes à la communication interpersonnelle
• Capacité d’adaptation et d’amélioration continue