Contexte du poste
Groupe international de services numériques (ESN) présent en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, notre société accompagne depuis plusieurs années de grands comptes et ETI dans leurs projets de transformation digitale, de développement logiciel et de services managés.
Dans le cadre de notre stratégie de croissance et de diversification géographique, nous ouvrons un poste clé pour accélérer notre développement sur l’Afrique francophone.
Mission principale
Tu seras le/la pilote du développement commercial du groupe sur l’Afrique francophone, avec un objectif clair : identifier, structurer et signer de nouveaux contrats (services managés, centres de services, projets au forfait, régie) avec des clients privés et publics (banques, telcos, fintech, administrations, grands groupes, bailleurs…).
Tu construis un véritable “business Afrique” rentable et pérenne, en t’appuyant sur nos équipes de delivery existantes (Tunisie, Europe, Moyen-Orient) et sur la force de frappe d’un groupe de plus de 120 collaborateurs.

Responsabilités détaillées
• Définir et piloter la stratégie commerciale Afrique francophone (priorisation des pays, ciblage des secteurs, offre commerciale, plan d’actions).
• Identifier et prospecter de nouveaux clients : grands comptes, ETI, institutions publiques, bailleurs de fonds, intégrateurs locaux, ESN partenaires.
• Développer et animer un réseau de partenaires (ESN locales, éditeurs, cabinets de conseil, intégrateurs) pour adresser ensemble les grands projets.
• Assurer une veille active sur les appels d’offres publics et privés (Banque mondiale, BAD, UE, États, grandes institutions, grands groupes) et qualifier les opportunités.
• Piloter les réponses aux appels d’offres :
• Analyse détaillée du cahier des charges.
• Structuration de l’offre technique et financière avec les équipes internes.
• Coordination des contributions internes (technique, juridique, finance) et des partenaires.
• Rédaction des parties commerciales et de la valeur ajoutée.
• Soutenance et négociation avec le client.
• Construire, présenter et défendre des offres complètes : centres de services, TMA, projets au forfait, équipes dédiées, régie, contrats pluriannuels.
• Travailler en lien direct avec la Direction Générale pour définir les objectifs, les marges, la stratégie de pricing et les priorités marchés.
• Participer activement aux salons, forums et événements professionnels en Afrique et en Europe (salons tech, offshoring, fintech…) pour représenter le groupe et générer des leads.
• Suivre les indicateurs de performance (pipeline, taux de transformation, CA généré, marge) et proposer des plans d’actions correctifs.

Profil recherché
• Formation Bac+3 à Bac+5 (commerce, école d’ingénieur, université, ou équivalent).
• Expérience minimale de 3 ans en business development, gestion d’affaires ou réponse à appels d’offres dans le secteur des services informatiques / ESN / intégration / services numériques.
• Excellente maîtrise des réponses aux appels d’offres : montage de dossiers, structuration de l’offre, rédaction, soutenance, négociation.
• Solide compréhension des métiers du digital : développement logiciel, intégration, TMA, infogérance, services managés, projets au forfait.
• Idéalement une expérience sur les marchés Afrique francophone (clients finaux ou partenaires locaux), ou une forte appétence pour ce marché.
• Très bonne présentation, aisance relationnelle et capacité à convaincre des interlocuteurs de haut niveau (C‑level, DSI, directions métiers, acheteurs publics).
• Français courant obligatoire (oral et écrit irréprochable).
• L’anglais professionnel est apprécié (contacts avec bailleurs, partenaires internationaux, Middle East / Europe).
• Esprit entrepreneur, autonome, structuré, capable de construire un plan et de le exécuter dans la durée.
• Goût pour le terrain, les déplacements, le développement de réseau et la négociation.

Soft skills
• Forte capacité de leadership commercial : tu sais entraîner les équipes internes autour d’une opportunité.
• Sens du résultat et de la rentabilité : tu penses marge, valeur, récurrence.
• Capacité d’adaptation à des environnements culturels variés (Maghreb, Afrique de l’Ouest, Europe, Moyen-Orient).
• Rigueur dans le suivi des dossiers et respect des délais (appels d’offres, soutenances, contractualisation).
• Esprit d’équipe, transparence, fiabilité dans le reporting auprès de la Direction.
Conditions financières & avantages
• Contrat à définir selon le pays de résidence (CDI / équivalent local).
• Package attractif composé de :
• Fixe compétitif, adapté à ton niveau d’expérience et au marché local/target.
• Variable déplafonné, directement indexé sur le chiffre d’affaires et la marge générés sur la zone Afrique (commissions et primes sur objectifs).
• Bonus spécifiques sur signature de contrats stratégiques (grands comptes, contrats pluriannuels).
• Possibilités d’évolution rapide vers un rôle de Directeur Afrique ou de responsable de région (Maghreb / Afrique de l’Ouest) en fonction des résultats.
• Outils et moyens mis à disposition :
• Accès aux équipes techniques et avant‑vente du groupe (plus de 120 consultants).
• Support marketing / communication pour les offres, références, présentations.
• Participation à des salons internationaux (Afrique, Europe, Middle East).

Mobilité & déplacements
• Poste basé en Tunisie 
• Déplacements fréquents (30 à 50% du temps) en Afrique francophone et ponctuellement en Europe / Middle East :
• Rendez‑vous clients.
• Salons et événements professionnels.
• Rencontres partenaires et institutions.
• Prise en charge des déplacements professionnels (billets, hôtels, frais), avec politique claire et transparente.