VIP House Hammam Sousse est une maison d'hôte  située à Hammam Sousse, à quelques minutes de la plage et à proximité de Port El Kantaoui. Elle propose des appartements confortables et entièrement équipés, idéals pour les séjours courts, les vacances en famille ou entre amis. Les logements disposent d’équipements pratiques tels que le Wi-Fi, la climatisation, une cuisine privée, un balcon et un parking. Grâce à son emplacement privilégié et à son cadre agréable, VIP House offre un séjour pratique et relaxant au cœur de la région de Sousse.

Mission principale

-Assurer la gestion opérationnelle de la résidence et veiller à la qualité des services proposés aux clients.
-Superviser les réservations, les check-in et check-out des clients.
-Gérer la relation clientèle et assurer un accueil professionnel et chaleureux.
-Superviser le personnel de ménage et de maintenance.
-Veiller à la propreté, la sécurité et l’entretien des appartements et des espaces communs.
-Gérer les plateformes de réservation (Airbnb, Booking, etc.) et optimiser le taux d’occupation.
-Assurer le suivi administratif et financier de la résidence.
-Développer la visibilité et la réputation de la résidence.

Profil recherché 

-Expérience : Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion d’hôtel, résidence touristique ou location courte durée.
-Formation : Bac+2 / Bac+3 en gestion hôtelière, tourisme ou management (un atout).
-Compétences :
-Sens de l’organisation et de la gestion
-Excellent sens du service client
-Bonne maîtrise du français et de l’arabe (anglais est un plus)
-Capacité à gérer une équipe
-Connaissance des plateformes de réservation en ligne