Dans le cadre du développement de notre agence, nous recherchons un Chef de réservation dynamique et expérimenté pour assurer la gestion et le développement de notre activité.
Missions principales :
-Gérer et superviser les activités quotidiennes de l’agence.
-Encadrer et motiver l’équipe commerciale et les conseillers voyages.
-Développer le portefeuille clients et les partenariats.
-Assurer la vente et la promotion des produits touristiques (séjours, circuits, billets d’avion, voyages sur mesure).
-Veiller à la qualité du service client et à la satisfaction de la clientèle.
-Suivre les objectifs commerciaux et financiers de l’agence

• Profil recherché :

-Expérience confirmée dans une agence de voyages ou le secteur du tourisme.
-Compétences en management d’équipe et développement commercial.
-Bonne connaissance des produits touristiques et systèmes de réservation.
-Excellent sens du service client et de la négociation.
Maîtrise du français (l’anglais est un plus).
Nous offrons :
Un poste à responsabilité dans une agence dynamique.
Un environnement de travail stimulant.
Rémunération motivante