Neo Support Center | Tunis Monplaisir CDI | Lundi–Vendredi | 2 000 – 2 500 DT Net

Qui sommes-nous ?

Neo Support Center est la filiale tunisienne d'un groupe français leader dans la Food Tech, en pleine accélération commerciale sur le marché européen. Nous ne sommes pas un centre d'appels classique : nous sommes une équipe commerciale structurée, qui opère avec les méthodes et les standards des meilleures équipes Sales de France.

Ici, on pense stratégie, on parle à des décideurs, et on construit des relations durables — pas des scripts.

Le poste

Vous serez le premier contact entre notre société et ses futurs clients en France : PME, ETI et Grands Comptes du secteur Food & Restauration. Votre rôle est clé : générer des opportunités commerciales qualifiées pour les équipes de vente basées en France.

Ce que vous ferez concrètement :

• Prospection multicanale : Téléphone, emailing personnalisé, LinkedIn — vous combinez les canaux selon le contexte et le profil de chaque cible.
• Ciblage stratégique : Identifier les bons interlocuteurs (Direction Générale, Achats, Opérations) au sein de comptes à fort potentiel.
• Qualification à haute valeur : Comprendre les enjeux métier des prospects, challenger leurs besoins et décrocher des rendez-vous qualifiés.
• Pilotage CRM : Vous gérez votre pipeline avec rigueur et exploitez la donnée pour prioriser vos actions

Le profil que nous recherchons

Vous avez 3 à 5 ans d'expérience en développement commercial B2B ou en prospection complexe, et vous êtes prêt(e) à évoluer dans un environnement exigeant et stimulant.

Les indispensables — critères non négociables :

• Expérience avérée sur le marché français : vous avez déjà prospecté ou vendu à des clients basés en France, par téléphone ou en visio. Ce critère est non négociable — les profils sans cette expérience ne seront pas retenus.
• Français bilingue ou natif (niveau C1/C2 exigé) : vous vous exprimez avec aisance et crédibilité face à des décideurs français, à l'oral comme à l'écrit. Un test de niveau oral sera réalisé dès le premier entretien. Les candidatures rédigées avec des fautes de français ne seront pas traitées.
• Tempérament chasseur : vous aimez convaincre, vous n'abandonnez pas facilement, et vous prenez du plaisir à décrocher un RDV qualifié là où d'autres ont échoué.
• Maîtrise des outils modernes : CRM, LinkedIn Sales Navigator, emailing automatisé — vous êtes à l'aise avec le digital.
• Intelligence commerciale : vous savez adapter votre discours selon l'interlocuteur, pas réciter un script.

Un plus apprécié :

• Connaissance du secteur Food Tech, de la restauration collective ou du SaaS B2B.

Ce qu'on vous offre

• Package : 2 000 – 2 500 DT Net (fixe + primes sur performance)
• Horaires : Lundi au Vendredi — horaires alignés sur le marché français
• Formation : Méthodes commerciales "Sales Tech" européennes
• Marché : France — un marché dynamique, structuré, à fort potentiel
• Évolution : Vers un poste de Business Developer full-cycle à distance sur le marché français

Pourquoi ce poste est différent

Vous ne serez pas un agent parmi d'autres. Vous serez un commercial B2B reconnu, formé aux standards européens, travaillant sur un marché en pleine croissance, avec des méthodes qui ont de la valeur sur votre CV.

C'est un poste pour quelqu'un qui veut construire une vraie carrière commerciale — pas simplement décrocher des lignes.

Condition de candidature obligatoire Pour que votre dossier soit traité, votre candidature doit impérativement inclure un message de motivation rédigé en français, expliquant :

1. Votre expérience concrète de prospection sur le marché français
2. Les outils et canaux que vous maîtrisez

Les CV reçus sans ce message ne seront pas ouverts.