Mission principale :

Assurer le suivi, la maintenance et le contrôle à distance des systèmes de vidéosurveillance et de caisse dans les restaurants, afin de garantir la sécurité, la conformité des opérations et la fiabilité des données.

Responsabilités :

· Assurer la surveillance en temps réel des flux vidéo afin d’identifier toute anomalie, fraude ou activité suspecte.

· Contrôler les entrées et sorties des employés conformément aux plannings établis.

· Veiller à la qualité du service client (délais d’attente, erreurs, incidents éventuels).

· Vérifier la bonne organisation des espaces, la gestion des réserves ainsi que la réalisation des actions de nettoyage.

· Garantir la connexion sécurisée et le bon fonctionnement des systèmes de vidéosurveillance à distance.

· Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, sur site ou à distance.

· Rédiger des rapports d’incidents et tenir à jour un registre des anomalies constatées.

Profil recherché :

· Formation : Bac+2 minimum en électronique, systèmes de sécurité ou équivalent.

· Expérience : souhaitée dans la maintenance de systèmes de vidéosurveillance.

Compétences techniques :

· Maîtrise des réseaux informatiques et des protocoles IP.

· Connaissance des systèmes de vidéosurveillance (Hikvision, Dahua, Axis).

· Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques rapidement.

Conditions de travail :

· Travail de nuit ou en fin de semaine selon les besoins.