Emploi Tunisie » Offres d'emploi à Tunis » Responsable Boutique
Véritable ambassadeur de notre enseigne , vous aurez pour mission de piloter le point de vente afin d'optimiser les résultats commerciaux tout en garantissant une expérience client d'exception. Vous gérez l'équipe , assurez la bonne tenue du magasin et veillez à l'application de notre stratégie commerciale.
MISSIONS PRINCIPALE:
_ Management d'équipe : encadrer , motiver et former les conseillers de vente. Organiser les plannings et veiller à une bonne cohésion d'équipe
_ Gestion Commerciale: analyser les indicateurs de performance (KPIS : taux de transformation , panier moyen) et mettre en place des plans d'action pour booster les ventes
_ Relation client: accueillir la clientèle , fidéliser et traiter les réclamations avec diplomatie
_ Merchandising et stock: garantir l'attractivité de la boutique ( vitrines , rangement) et superviser la réception des stocks et les inventaires
Expérience : Minimum 2 à 3 ans dans un poste similaire (retail ou vente)
Compétences: excellentes capacités de vente et de négociation . Maitrise des techniques de merchandising
Leadership: capacité à fédérer une équipe et à travailler sous pression
Langues: Maitrise parfaite du Francais et de l'arabe
SoftSkills : présentation irréprochable , sens de l'organisation et gout pour le challenge
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