notre établissement de prestige recherche une Aide Gouvernante dynamique et rigoureuse pour rejoindre notre équipe Housekeeping. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de l'excellence et du confort offerts à nos clients.

Missions principales :

• Contrôle Qualité : Inspecter minutieusement la propreté des chambres, des suites et des parties communes selon les standards de l'hôtel.

• Encadrement : Coordonner et superviser le travail des femmes de chambre et valets de chambre sur le terrain.

• Gestion du Linge : Suivre l'état des stocks (linge, produits d'accueil) et gérer les inventaires périodiques.

• Maintenance : Identifier et signaler tout dysfonctionnement technique dans les étages pour intervention rapide.

• Formation : Accompagner l'intégration des nouvelles recrues et veiller au respect des procédures d'hygiène.

Connaissance informatique : Savoir utiliser une tablette ou un logiciel de gestion hôtelière (PMS) pour valider le statut des chambres en temps réel.

Maîtrise des langues : Un bon niveau en Français est nécessaire pour communiquer avec la direction et les clients ; l'anglais est un avantage.

Qualités managériales : Savoir donner des ordres avec fermeté et respect, et savoir motiver une équipe aux tâches souvent répétitives.

Maîtrise des techniques de nettoyage : Connaissance approfondie des produits d'entretien, de leur dosage et des procédures de désinfection (normes HACCP ou standards d'hygiène hôteliers).