Customer Success Officer - CSO

  • X-TERN -
    Entreprise Vérifié par Tanitjobs.com
  • Ariana, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
2 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI, Temps plein, SIVP, Saisonnier
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Diplôme non validé
Langue :
Français, Anglais

Description de l'emploi

Descriptif du poste : 

Le CSO est chargé d’accompagner les candidats locataires de leur certification à la signature de leur bail. 

Vos missions : 

  • Etre l’interlocuteur privilégié des locataires
  • Utiliser le CRM (Hubspot, Ringover) et l’outil administratif interne pour maîtriser l’acquisition client
  • Rédiger et/ou mettre à jour l’encyclopédie interne (Notion) sur les outils, les discours, les  processus ou les partenaires clés
  • Participer à l’identification et à la mise en place des solutions d’amélioration du processus de vente 
  • Participer à la formation des nouveaux arrivants 
  • Tes attributions sont susceptibles d’évoluer conformément à tes fonctions et qualifications. 

Exigences de l'emploi

Profil recherché : 

  • Excellente maîtrise de la langue française
  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation 
  • Excellent relationnel 
  • Bonnes capacités rédactionnelles 
  • Proactif(ve), structuré(e) et indépendant(e)
  • La maîtrise de la langue anglaise est un énorme PLUS

Date d'expiration

17/06/2026

A propos de X-TERN
X-TERN est une société dynamique et innovante spécialisée dans l’externalisation des tâches opérationnelles pour ses clients : vente, après-vente services juridiques.
Categories: Assurances Gestion

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