INPACKT recrute un Responsable Commercial Export

À propos d’INPACKT

INPACKT est une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de préformes PET et de bouchons plastiques destinés au conditionnement des liquides. Dans le cadre du renforcement de son activité à l’international, INPACKT recrute un Responsable Commercial Export basé à son siège à Tunis.

 Mission principale

Rattaché à la Direction Commerciale / Direction Générale, le Responsable Commercial Export a pour mission de développer l’activité export d’INPACKT, de gérer et développer le portefeuille clients internationaux, de piloter les opérations export clé en main, ainsi que de gérer les dossiers douaniers et le choix des fournisseurs de transport, afin de garantir une exécution fluide, conforme et rentable des opérations.

Responsabilités principales

• Déployer la stratégie commerciale export en cohérence avec les priorités de développement de l’entreprise.
• Identifier, prospecter et développer de nouveaux clients et partenaires sur les marchés export ciblés, notamment en Afrique de l’Ouest et Centrale.
• Gérer, fidéliser et développer les relations avec les clients existants.
• Réaliser des analyses de marché afin d’identifier les opportunités de croissance et les zones prioritaires de développement.
• Piloter l’ensemble du cycle commercial : prospection, qualification, offre, négociation, conclusion et suivi.
• Élaborer des offres adaptées aux besoins des clients en coordination avec les équipes internes.
• Assurer la gestion des opérations export clé en main, de la confirmation de commande jusqu’à la livraison client.
• Gérer les dossiers douaniers liés aux opérations export et veiller à leur conformité.
• Sélectionner, évaluer et suivre les fournisseurs de transport et partenaires logistiques.
• Coordonner les dossiers avec les équipes internes concernées : production, qualité, planification, logistique, supply chain et finance.
• Veiller à la conformité documentaire, commerciale et logistique des opérations export.
• Assurer le suivi des commandes, des délais et de la qualité d’exécution afin de garantir la satisfaction client.
• Élaborer des reportings réguliers sur l’activité commerciale, les performances export et les perspectives de développement.

Profil recherché

• Diplôme en commerce international, gestion, business development ou domaine similaire.
• Expérience significative dans une fonction similaire, idéalement en industrie manufacturière B2B.
• Une expérience dans les secteurs du packaging, de la plasturgie, des boissons, du FMCG ou de l’agroalimentaire constitue un fort atout.
• Bonne connaissance des marchés africains, notamment en Afrique de l’Ouest et Centrale.
• Solide maîtrise du développement commercial export et de la négociation internationale.
• Bonne maîtrise des opérations export, des Incoterms, des dossiers douaniers et de la documentation associée.
• Expérience dans le choix et le pilotage de fournisseurs de transport.
• Capacité à gérer simultanément la relation commerciale, la coordination interne et l’exécution opérationnelle des dossiers.
• Autonomie, rigueur, sens de l’organisation, orientation résultats et excellent relationnel.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance d’une langue africaine constitue un atout.
• Disponibilité pour des déplacements fréquents en Afrique. 

  Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV à l’adresse suivante : [email protected]

   

Compétences clés

• Développement commercial export
• Prospection et ouverture de marchés
• Négociation commerciale internationale
• Gestion de portefeuille clients
• Gestion des opérations export clé en main
• Gestion des dossiers douaniers
• Choix et suivi des fournisseurs de transport
• Coordination interservices
• Analyse de marché
• Reporting commercial

Indicateurs clés de performance

• Chiffre d’affaires export
• Marge export
• Nombre de nouveaux clients actifs
• Taux de transformation des offres
• Fiabilité des dossiers douaniers
• Performance des fournisseurs de transport
• Respect des délais et engagements clients
• Niveau de satisfaction client