➽ ➽  Secrétaire Administrative ➽ ➽  Berges du Lac 2 

➽ Nous sommes une société française implantée en Tunisie depuis plus de 10 ans, spécialisée dans la gestion administrative et la relation client pour une clientèle professionnelle en France.

➽ Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une secrétaire administrative afin de renforcer notre équipe sur notre agence située aux Berges du Lac 2 à Tunis.

➽ Le poste requiert une excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral, nos clients étant exclusivement francophones.

➽ En tant que secrétaire administrative, vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de l’agence. Vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer l’accueil téléphonique et la gestion des appels entrants
• Prendre des messages clairs, précis et structurés à destination des clients
• Gérer les e-mails et assurer le suivi administratif des dossiers
• Planifier des rendez-vous et organiser les agendas
• Saisir et mettre à jour les informations dans les outils internes
• Assurer un lien fluide entre les clients et les différents services
• Veiller à la qualité de la communication écrite et orale dans toutes les interactions

➽ Le poste requiert une excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral, nos clients étant exclusivement francophones.

Type de contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
Rémunération : 1600 à 1800 dinars nets par mois selon profil
Horaires : du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00

➽ Compétences et profil recherché

• Excellente maîtrise du français (écrit et oral indispensable)
• Très bonne capacité rédactionnelle et sens de la syntaxe
• Aisance téléphonique et sens du service client
• Rigueur, organisation et sens du détail
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise des outils informatiques (bureautique, e-mails, logiciels de gestion)
• Esprit d’équipe et bon relationnel
• Une première expérience sur un poste similaire est fortement appréciée