Présentation de DecliTech

DecliTech est une entreprise EdTech qui propulse les enfants et adolescents dans le monde des nouvelles technologies (programmation, robotique, IA, design, entrepreneuriat etc) à travers un programme innovant. Avec un grand réseau et une présence dans 13 villes en Tunisie, nous aidons les jeunes de 7–17 ans à développer leurs compétences numériques et personnelles pour les préparer aux métiers de demain.

Mission du poste

En tant que Technico-Administratif, vous combinez expertise technique sur notre programme innovant et nos solutions EdTech et compétences commerciales pour développer les ventes auprès des parents, écoles, entreprises et partenaires.

Votre mission principale :

vendre notre programme et nos solutions technologiques avec un accompagnement technique sur mesure (démonstration, intégration, ROI chiffré).

Responsabilités principales

● Prospecter et qualifier des leads B2C et B2B (parents, écoles privées, entreprises RSE, organisations).

● Présenter techniquement nos solutions (robotique, programmation, IA etc) avec démonstrations.

● Analyser les besoins techniques (infrastructures IT, intégration planning, budget équipements) et proposer des offres packagées.

● Négocier les contrats complexes (équipements + formation + maintenance) et assurer la signature.

● Accompagner techniquement l'onboarding client (installation kits pédagogiques, formation instructeurs, support lancement).

● Assurer le suivi post-vente (support technique, upsell modules avancés, renouvellements annuels).

● Collaborer avec le département Ingénierie R&D pour adapter nos solutions aux besoins spécifiques des gros comptes.

● Reporting CRM complet (pipeline technique, démos réalisées, deals techniques, CA généré).

● Accueillir et conseiller les parents sur nos programmes (robotique, programmation, IA, soft skills, etc.) en présentiel ou par téléphone.

● Contribuer aux objectifs de chiffre d’affaires du site (inscriptions, renouvellements, remplissage des classes).

● Travailler en étroite collaboration avec les instructeurs et les départements organisation et pédagogique pour garantir une expérience fluide pour les parents et les enfants.

Profil recherché

● Vous avez 2-5 ans d'expérience technico-commercial (idéalement EdTech, IT, robotique ou formation) ou vente B2B et B2C .

● Formation technique (Bac+3) avec fibre commerciale développée.

● Excellente présentation technique : capacité à expliquer robotique/IA/programmation à des non-techniciens (directeurs écoles, DRH).

● Vous aimez le contact avec les parents et vous savez créer un climat de confiance rapidement, en présentiel comme au téléphone.

● Vous maîtrisez prospection B2B + closing technique (démos, POC, chiffrage ROI).

● Français courant (présentations), anglais technique un plus ; arabe pour réseau local.

● Une sensibilité pour l’éducation, les enfants et/ou les nouvelles technologies et une expérience RSE corporate est un vrai plus pour vous épanouir dans l’environnement DecliTech.

Ce que nous offrons

● Poste hybride technique/commercial au cœur de l'innovation EdTech.

● Environnement tech stimulant.

● Projet à fort impact social.

● Environnement collaboratif avec outils digitaux modernes (CRM intégré, dashboard KPI).

● Package fixe + primes sur objectifs (conversion, clients signés).

● Formations continues (certifications, vente solutions innovantes, CRM avancé).

Modalités pratiques

● Type de contrat : CDI/CIVP selon le profil

● Lieu : Sfax

● Horaires : Temps plein