Company Description :

Notion Edge x Nagarro, leader mondial de l’ingénierie numérique, aide ses clients à devenir des entreprises agiles, innovantes et à la pointe du numérique.

Notre groupe se distingue par son esprit d’entreprise, sa multiculturalité et son état d’esprit CARING, avec plus de 17 500 experts répartis dans 39 pays.

Dans le cadre de l’expansion de notre centre d’excellence à Tunis, on recherche nos futurs talents pour piloter des projets de transformation internationale à forte valeur ajoutée.

Job Description

Vos principales missions :

En tant que Consultant(e) Fonctionnel, vous jouez un rôle clé sur tout le cycle de vie des projets CRM :

• Conseil & Stratégie Business : Vous challengez les processus de vos clients  (cycles de vente, gestion de la relation client, marketing opérationnel B2B/B2C ) et les aidez à identifier où la technologie crée de la valeur réelle.
• Cadrage & Design : Animer les ateliers de besoins (Métiers, IT, C-level), formaliser les spécifications et traduire les ambitions business en roadmaps concrètes.
• Pilotage de Projet : Vous pilotez des projets de déploiement de A à Z, du business case au Go-live (paramétrage, intégration SI, pilotage des phases de recette). Vous assurez l'interface clé entre les équipes métier et techniques.
• Avant-vente : Contribuer activement à la conquête de nouveaux clients : qualification des opportunités, réponses aux appels d'offres et réalisation de démos à forte valeur ajoutée.

Profil Recherché

Nous recherchons un talent "Business-Oriented" capable de comprendre les processus métier avant de parler technique.

• Formation : Diplômé(e) d'une Grande École de Commerce ou équivalent.
• Expérience : Vous justifiez de 2 à 5 ans d’expérience en cabinet de conseil ou chez un intégrateur, avec au moins une expérience significative sur l'implémentation d'un CRM (SAP, Salesforce ou Microsoft Dynamics).
• Culture Business : Vous maîtrisez les cycles de vente, les mécaniques marketing et les enjeux de la relation client en environnement B2B et B2C.
• Langues : Vous disposez d'un niveau excellent en français et en anglais, indispensable pour évoluer dans notre environnement global et multiculturel.
• Soft Skills : Un excellent relationnel, une grande capacité d'écoute et un esprit d'équipe à toute épreuve.

Ce que nous offrons :

• Impact & Croissance : Une position structurante au sein d'une équipe en pleine expansion, avec un impact direct et visible sur nos succès.
• Excellence Technologique : Des projets ambitieux (IA, Data, Cloud) pour des clients internationaux, dans des secteurs d'activité variés.
• Mobilité Internationale : De réelles opportunités d'évolution et de missions à l'étranger au sein d'un groupe présent dans 39 pays.
• Culture de l'Initiative : Un environnement favorisant la responsabilité et l'autonomie, porté par une hiérarchie horizontale et agile