Rejoignez une adresse emblématique où l’excellence du service et l’attention au détail définissent chaque expérience client.

Dans l’esprit des standards internationaux de l’hôtellerie de luxe, nous recherchons un(e) Booking Manager passionné(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats, capable de piloter l’activité des réservations avec précision et élégance.

Missions principales :

• Superviser et optimiser l’ensemble des opérations de réservation (individuelles et groupes)

• Assurer une gestion stratégique des disponibilités, des tarifs et des canaux de distribution

• Maximiser le taux d’occupation et le revenu (RevPAR) en collaboration avec le Revenue Manager

• Garantir une expérience client fluide dès le premier contact

• Encadrer, former et motiver l’équipe des réservations

• Veiller à la qualité des données et au respect des standards de l’établissement

• Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie 4* ou 5*

• Maîtrise indispensable du logiciel OPERA PMS

• Excellente connaissance des OTA et des outils de distribution

• Sens aigu du service client et de la communication

• Esprit analytique et orientation résultats

• Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un atout)

Nous offrons :

• Un environnement de travail professionnel et stimulant

• Des opportunités d’évolution au sein d’un groupe international

• Une culture d’excellence inspirée des plus grandes maisons hôtelières

Lieu : Sousse, Tunisie

Si vous souhaitez évoluer dans un cadre exigeant où chaque détail compte, nous serions ravis de vous rencontrer.