Chargé Back office plateforme Tourisme B2B

  • Novalia -
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI, CDD, Temps plein
Experience :
5 à 10 ans
Niveau d'étude :
DESS, DEA, Master, Bac + 5, Grandes Ecoles
Langue :
Français, Anglais, Arabe, Espagnol

Description de l'emploi

Nous recrutons un poste de Chargé(e) Back office pour gérer et coordonner les opérations liées à notre plateforme tourisme B2B.

Missions principales :

  • Production touristique : administration des excursions, transferts, billets, saisie des tarifs, gestion des stops sales.
  • Booking : réservation auprès des fournisseurs, annulation, suivi et coordination avec les prestataires.
  • Customer care : contact et suivi des clients, gestion des réclamations et satisfaction client.

Exigences de l'emploi

Profil recherché :

  • Titulaire d’une licence en tourisme, gestion hôtelière ou école de commerce.
  • Maîtrise du français et Anglais obligatoire.
  • Expérience dans le secteur du tourisme souhaitée.

Nous recherchons une personne organisée, réactive et capable de travailler dans un environnement dynamique et tourné vers le service client.

Date d'expiration

24/05/2026

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