Qui sommes-nous ?

Neo Support Center est la filiale tunisienne d'un groupe français leader dans la Food Tech, en pleine accélération commerciale sur le marché européen. Nous ne sommes pas un centre d'appels classique : nous sommes une équipe commerciale structurée, qui opère avec les méthodes et les standards des meilleures équipes Sales de France.

Ici, on pense stratégie, on parle à des décideurs, et on construit des relations durables — pas des scripts.

LE POSTE

Vous serez le premier contact entre notre société et ses futurs clients en France : PME, ETI et Grands Comptes du secteur Food & Restauration. Votre rôle est clé : générer des opportunités commerciales qualifiées pour les équipes de vente basées en France.

Ce que vous ferez concrètement :

→ Prospection multicanale : téléphone, emailing personnalisé, LinkedIn

→ Ciblage stratégique : identifier les bons interlocuteurs (Direction Générale, Achats, Opérations)

→ Qualification à haute valeur : comprendre les enjeux métier, challenger les besoins, décrocher des RDV qualifiés

→ Pilotage CRM : gérer votre pipeline avec rigueur et exploiter la donnée pour prioriser vos actions

LE PROFIL RECHERCHÉ 

Critères non négociables :

→ Expérience avérée sur le marché français : vous avez déjà prospecté ou vendu à des clients basés en France, par téléphone ou en visio. Ce critère est non négociable.

→ Français bilingue ou natif (niveau C1/C2 exigé) : un test oral sera réalisé dès le premier entretien.

→ Tempérament chasseur : vous aimez convaincre, vous n'abandonnez pas facilement.

→ Maîtrise des outils modernes : CRM, LinkedIn Sales Navigator, emailing automatisé.

→ Intelligence commerciale : vous adaptez votre discours selon l'interlocuteur, pas de script.

Un plus apprécié : Connaissance du secteur Food Tech, de la restauration collective ou du SaaS B2B.

CE QU'ON VOUS OFFRE

Rémunération   : 2 000 – 2 500 DT net (fixe + primes sur performance)

Contrat    : CDI

Localisation   : Tunis Monplaisir (présentiel)

Horaires   : Lundi au Vendredi, alignés sur le marché français

Formation  : Méthodes commerciales Sales Tech européennes

Évolution  : Vers un poste de Business Developer full-cycle