Nous recrutons une personne dynamique et organisée pour assurer les tâches administratives courantes au sein de notre structure.

Missions générales :

• Accueil téléphonique et réception des appels pour renseigner le public, orienter les interlocuteurs et fournir les informations nécessaires sur les dossiers en cours.
• Gestion administrative des dossiers (réception, vérification, suivi des pièces, relances).
• Suivi des paiements et mise à jour des tableaux de bord.
• Coordination avec les prestataires pour le suivi des dossiers et le respect des délais.
• Numérisation, vérification, classement et archivage des documents dans les dossiers individuels.

Profil recherché – compétences et personnalité :

• Rigueur et sens de l’organisation
• Excellentes capacités relationnelles et courtoisie téléphonique
• Autonomie, discrétion et sens des responsabilités
• Adaptabilité et réactivité face aux demandes
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, traitement de texte, messagerie)

• Temps de travail : du lundi au vendredi, de 9h00 à 16h00 –  (avec une pause déjeuner de 12h à 13h)
• Salaire : entre 500 et 700 TND (selon profil et expérience)