Mission principale : 

Le/La Responsable Commercial(e) est chargé(e) de développer le chiffre d’affaires à travers la commercialisation des offres de formation auprès des entreprises (B2B) et des particuliers (B2C).

Il/Elle définit et pilote la stratégie commerciale, développe le portefeuille clients, encadre l’activité commerciale et contribue activement à la croissance de l'entreprise.

Responsabilités principales : 

• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale pour la vente de formations
• Développer les ventes B2B (entreprises, écoles, institutions, partenaires) et B2C (particuliers, étudiants, professionnels)
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et ouvrir de nouveaux marchés
• Prospecter, négocier et conclure des partenariats stratégiques
• Gérer et fidéliser un portefeuille clients
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés (CA, conversion, acquisition)
• Suivre les performances commerciales via les KPIs et assurer un reporting régulier
• Collaborer avec l’équipe marketing pour optimiser les campagnes d’acquisition
• Participer à l’amélioration de l’offre commerciale
• Encadrer et animer l’équipe commerciale si nécessaire

Profil recherché

• Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing ou équivalent
• Minimum 3 ans d’expérience en développement commercial ou vente de services
• Expérience confirmée en B2B et B2C
• Une expérience dans la vente de formation, éducation ou services est un atout majeur
• Excellentes compétences en négociation et closing
• Forte orientation résultats et sens du challenge
• Leadership, autonomie et esprit entrepreneurial
• Maîtrise des outils CRM et techniques de vente

Compétences clés

• Développement commercial
• Vente de solutions de formation
• Prospection et négociation
• Gestion de portefeuille clients
• Pilotage des performances commerciales
• Relation client et fidélisation