Dans le cadre du lancement en Tunisie d’une franchise internationale de location de véhicules, nous recrutons une Commerciale Agence dynamique, présentable et orientée service client pour rejoindre notre équipe, vos missions seront:

• Accueillir et assister les clients en agence
• Gérer les réservations, contrats de location et restitutions des véhicules
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients
• Conseiller les clients sur les offres et services proposés
• Garantir une excellente qualité de service et la satisfaction client
• Coordonner avec les équipes opérationnelles pour la disponibilité des véhicules
• Participer au développement commercial de l’agence

• Excellente présentation et sens de l’accueil
• Très bonne maîtrise de l’anglais obligatoire
• Bonne maîtrise du français
• Bon relationnel et sens commercial
• Maîtrise des outils informatiques
• Capacité à travailler en équipe et dans un environnement dynamique
• Une expérience dans la location automobile, le tourisme, l’hôtellerie ou le service client est un atout
• Permis de conduire souhaité