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Directeur d’Hébergement

  • Hotel Sahel -
  • Sousse, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI, CDD

Description de l'emploi

• Superviser les équipes hébergement : réception, housekeeping, réservation et conciergerie
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients
• Veiller au respect des standards de qualité et des procédures internes
• Gérer les plannings, les performances et la formation des équipes
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et du chiffre d’affaires hébergement
• Traiter les réclamations clients et mettre en place des actions correctives
• Collaborer avec les différents départements pour assurer le bon fonctionnement de l’établissement
• Participer à l’élaboration des stratégies d’amélioration de l’expérience client

Date d'expiration

14/06/2026

Mots clés: Directeur d’Hébergement Sousse éception housekeeping réservation et conciergerie

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