NewStar, société tunisienne spécialisée dans l’électroménager depuis 28 ans, recrute une Assistante Administrative & Service Client afin de renforcer son équipe.

La personne recrutée aura pour mission d’assister la responsable client dans la gestion quotidienne des appels, des demandes clients, des factures, du suivi SAV et de l’organisation administrative.

Nous recherchons une personne sérieuse, organisée, présentable et motivée, avec un bon sens du contact client.

• Une bonne communication en français et en arabe
• Une bonne présentation professionnelle
• Le sens de l’accueil et de l’écoute client
• Une bonne organisation dans le travail
• Une capacité à gérer les appels, les dossiers et le suivi administratif
• Une maîtrise de base de l’outil informatique
• Sérieux, ponctualité et discrétion
• Une première expérience en administration, facturation, accueil ou service client est souhaitée
• Une expérience dans l’électroménager, le SAV ou la vente est un plus