Tokyo Store, entreprise innovante spécialisée dans le e-commerce, recherche un(e) télévendeur(se) motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique.

Si vous êtes passionné(e), proactif(ve) et prêt(e) à relever des défis au quotidien dans un environnement orienté client, ce poste est fait pour vous !

Vos Missions:

Pas de prospection à froid ici ! Les clients viennent directement à vous. Votre rôle est de les convaincre et de finaliser la vente :

• Réception et Traitement : Prendre en charge les messages, appels et demandes des clients (via réseaux sociaux, WhatsApp ou téléphone) qui s'intéressent à nos produits.

• Technique de Vente : Accueillir le client, identifier rapidement son besoin, argumenter avec efficacité et traiter les objections.

• Closing (Conclure la vente) : Inciter à l'action, proposer des ventes complémentaires (cross-selling) et finaliser la commande.

• Suivi : Enregistrer les commandes et assurer un excellent service pour fidéliser le client.

Profil Recherché : Un(e) Vrai(e) Commercial(e) !

Nous ne cherchons pas un simple exécutant, mais un(e) vendeur(se) performant(e) :

• Excellent Commercial : Vous avez le sens de la négociation, de la répartie, et vous détestez laisser passer une vente. Vous êtes orienté(e) résultats et objectifs.

• Maîtrise de la communication : Vous vous exprimez parfaitement, que ce soit à l'écrit (sans fautes pour les messages) ou à l'oral, avec un excellent relationnel.

• Réactivité et Dynamisme : Vous êtes rapide pour répondre aux messages afin de ne pas perdre le fil avec le client.

• Une expérience réussie en télévente, call center ou vente en ligne est un grand atout.

 Ce que nous offrons:

• Un système de primes très motivant : plus vous vendez, plus vous gagnez !

• Une ambiance de travail dynamique au sein d'une marque en pleine croissance.

• Une formation sur nos produits dès votre intégration.