La Réceptionniste assure l’accueil et l’orientation des clientes au sein du centre. Elle représente l’image de l’entreprise à travers un accueil professionnel, une bonne communication et une organisation efficace des rendez-vous et des demandes clientes.

Missions principales :
- Accueillir les clientes et visiteurs avec professionnalisme.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux messages.
- Gérer les rendez-vous et le planning du centre.
- Orienter les clientes selon leurs besoins.
- Assurer le suivi administratif de base.
- Maintenir un espace d’accueil propre et organisé.
- Participer à la bonne coordination entre les équipes du centre.
- Fournir des informations concernant les services et offres disponibles.
- Assurer une expérience client agréable et professionnelle.

Compétences requises :
- Excellente présentation et sens de l’accueil.
- Bonne communication orale et écrite.
- Sens de l’organisation et de la gestion du temps.
- Maîtrise des outils bureautiques de base.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonne gestion du stress et des situations clients.

Expérience :
- Une expérience dans l’accueil, le service client ou la réception est souhaitée.

Qualités personnelles :
- Sérieuse et ponctuelle.
- Dynamique et souriante.
- Patiente et professionnelle.
- Sens du détail et discrétion professionnelle.