Mission principale
Développer les ventes et le portefeuille clients de l’entreprise en assurant la promotion et la commercialisation des solutions et produits du second œuvre du bâtiment. Apporter un accompagnement technique et commercial aux clients afin de répondre à leurs besoins et contribuer à la croissance du chiffre d’affaires.
Principales responsabilités
Développement commercial
Prospecter et développer un portefeuille clients (entreprises BTP, artisans, promoteurs immobiliers, architectes, bureaux d’études, revendeurs et particuliers).
Identifier de nouvelles opportunités commerciales et marchés potentiels.
Assurer l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de marge.
Conseil technique
Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
Conseiller les clients sur les caractéristiques techniques et les applications des produits.
Présenter les avantages techniques et économiques des solutions proposées.
Gestion commerciale
Établir et suivre les devis et offres commerciales.
Négocier les prix, conditions commerciales et contrats.
Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison.
Suivi chantier et relation client
Réaliser des visites clients et chantiers.
Assurer le suivi après-vente et gérer les réclamations.
Maintenir une relation durable avec les clients.
Veille et reporting
Assurer une veille concurrentielle et technique.
Produire des rapports d’activité commerciale réguliers.
Suivre les indicateurs de performance et l’évolution du marché.
Produits concernés
Plaques de plâtre
Faux plafonds
Cloisons et systèmes de construction sèche
Isolation thermique et acoustique
Produits de décoration intérieure
Enduits et accessoires de finition
Revêtements et solutions d’aménagement intérieur

Profil recherché
Formation :
Bac+2 à Bac+5 en commerce, génie civil, bâtiment ou domaine similaire.
Expérience :
2 à 5 ans d’expérience en vente technique dans le bâtiment ou les matériaux de construction.
Compétences requises
Techniques :
Bonne connaissance des produits du second œuvre.
Connaissance des techniques de construction et des chantiers.
Maîtrise des outils informatiques et CRM.
Commerciales :
Techniques de négociation et de vente.
Développement de portefeuille clients.
Gestion de la relation client.
Qualités personnelles :
Excellent relationnel
Sens commercial développé
Organisation et autonomie
Capacité de négociation
Réactivité
Orientation résultats
Indicateurs de performance (KPI)
Chiffre d’affaires réalisé
Marge commerciale
Nombre de nouveaux clients acquis
Taux de transformation devis/commandes
Taux de fidélisation clients
Nombre de visites clients et chantiers réalisées