Chargé relation client / accueil

  • Padel society -
  • Ariana, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI, Temps plein
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Langue :
Français, Anglais, Arabe

Description de l'emploi

Missions principales

  • Accueillir les clients (sur place, téléphone, messages) avec professionnalisme et sourire.

  • Gérer les réservations, orienter les clients et répondre aux demandes quotidiennes (WhatsApp, réseaux, sur place).

  • Assurer un suivi administratif simple : caisse, check-lists, organisation, reporting.

  • Participer à la vie du club : coordination interne, soutien aux événements et activations.

 

Communication & réseaux sociaux

  • Créer du contenu (stories, reels, posts) : idées, prise de vues, montage simple.

  • Publier selon un planning, répondre aux messages/commentaires et remonter les infos importantes.

  • Mettre en avant l’ambiance, la communauté, les offres et les événements.

  • Prospection et relation commerciale B2B 

Exigences de l'emploi

Profil recherché

  • sociable, organisée, de bonne volonté, avec un excellent sens du service.

  • Très à l’aise à l’oral et avec les clients, présentation soignée.

  • Langues : arabe et français indispensables ; anglais (notions).

  • Maîtrise des réseaux sociaux (Instagram/TikTok/Facebook) et d’outils de création (Canva/CapCut).

  • Ponctualité, fiabilité, esprit d’équipe.

  • Homme, motorisé

 

Date d'expiration

22/06/2026