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Offre d'emploi : Chef de Réception
- Hotel Sahel -
- Monastir, Tunisie
Offre d'emploi : Chef de Réception
- Hotel Sahel -
- Monastir, Tunisie
- Il'y a 1 mois
- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
Description de l'emploi
Missions :
- Superviser et coordonner les activités de la réception.
- Encadrer, former et accompagner l'équipe de réceptionnistes.
- Assurer l'accueil, l'enregistrement et le départ des clients.
- Veiller à la satisfaction de la clientèle et au traitement des réclamations.
- Gérer les réservations et optimiser l'occupation de l'établissement.
- Contrôler les opérations de facturation et d'encaissement.
- Garantir le respect des procédures internes et des standards de qualité.
Profil recherché :
- Formation en hôtellerie, tourisme ou gestion.
- Expérience confirmée dans un poste similaire.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Capacité à encadrer et motiver une équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers.
- Bonne maîtrise du français ; l'anglais est un atout.
Date d'expiration
08/07/2026
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- Réduction de 20 % sur les sessions pratiques de Data Analyst : SQL Server 2022, Business Intelligence (SSIS, SSAS, SSRS), Power BI (Préparation à la certification PL-300), Big Data, Talend et QlikView.
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