Téléopératrice

  • Société anonyme -
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
Temps plein
Experience :
1 à 3 ans
Langue :
Français, Anglais

Description de l'emploi



vous êtes le premier point de contact des étudiants et de leurs parents. Votre rôle principal est de les conseiller, de qualifier leurs besoins d'études ou de formations à l'étranger, et de planifier leurs rendez-vous avec nos consultants experts.
???? Vos Missions
Émettre et recevoir des appels auprès d'un public d'étudiants et de professionnels.
Qualifier les profils et identifier les projets d'études ou de séjours linguistiques.
Prendre des rendez-vous qualifiés pour l'équipe de conseillers d'orientation.
Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients sur notre logiciel interne (CRM).
Participer à la fidélisation des prospects via des relances téléphoniques et par email.

Exigences de l'emploi


Bonne maîtrise de la langue française
Une première expérience réussie en centre d'appels (prise de RDV ou télévente) est un atout.
Excellente fibre commerciale, sens de l'écoute et persévérance.
Aisance avec les outils informatiques et téléphoniques.
Dynamisme, esprit d’équipe et rigueur

Date d'expiration

08/07/2026