Superviseur Télévente – Poste à fort impact

  • Telesupport Global -
  • Tunis, Tunisie
  • Il'y a 1 mois
Postes vacants:
3 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI, Temps plein

Description de l'emploi

Vous êtes un leader naturel, animé par la performance commerciale et la montée en puissance des équipes ?
Vous souhaitez piloter une équipe dans un environnement stimulant où vos décisions ont un impact direct sur les résultats ?

Rejoignez-nous et prenez la responsabilité d’une équipe de télévendeurs en pleine croissance.

 

Votre rôle : transformer la performance en résultats

 

Votre mission : dynamiser, encadrer et performer !

En tant que Superviseur Télévente, vous êtes au cœur de la performance opérationnelle.

Vos missions :

  • Piloter la performance commerciale et garantir l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
  • Encadrer et faire grandir votre équipe à travers un management de proximité, exigeant et bienveillant
  • Développer les compétences individuelles grâce à un accompagnement continu et structuré
  • Analyser et optimiser les résultats en identifiant les leviers de performance et en mettant en place des actions concrètes
  • Assurer l’excellence opérationnelle dans le respect des standards qualité et des procédures internes

Exigences de l'emploi

Profil recherché:  un manager dans l’action !

Nous recherchons un véritable manager de terrain, orienté résultats :

  • Minimum 5 ans d’expérience en supervision d’équipes de télévente
  • Excellente maîtrise du français (oral & écrit)
  • Fort esprit commercial et excellente gestion des objections
  • Leadership naturel, capacité à motiver et fédérer
  • Rigueur, organisation et forte orientation performance
  • Esprit analytique et sens du coaching

Ce que nous offrons

  • Un rôle stratégique avec un réel impact sur la performance
  • Une entreprise en croissance avec une culture dynamique et humaine
  • Des challenges ambitieux et motivants
  • De réelles perspectives d’évolution
  • Un package attractif : fixe + primes sur objectifs

 

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que vous ne cherchez pas juste un poste, mais un environnement où votre leadership fait la différence.

Date d'expiration

08/07/2026