Société industrielle, totalement exportatrice (Imprimerie basée à Beni Khaled), recrute une Assistante Commerciale pour renforcer son équipe Administration des Ventes.

Missions principales

Sous la supervision de la Direction Générale, la candidate sera chargée notamment de :

• Réception, vérification et validation des commandes clients conformément aux conditions commerciales et aux procédures internes ;
• Saisie et suivi des commandes sur le système de gestion ;
• Établissement et contrôle des factures clients ;
• Suivi des livraisons et coordination avec les services Production, Logistique et Comptabilité ;
• Gestion des dossiers clients et mise à jour de la base de données ;
• Coordination avec le transitaire pour les établissements des déclarations douanières, et de toutes démarches administratives jugées nécessaires
• Suivi des règlements clients et relance des créances échues ;
• Contrôle et suivi des encours clients en collaboration avec le service financier ;
• Préparation des états de suivi des ventes, des impayés et des encours ;
• Traitement des réclamations clients et suivi de leur résolution ;
• Classement et archivage des documents commerciaux et administratifs ;
• Élaboration de divers tableaux de bord et reportings commerciaux.

Profil recherché

• Niveau minimum : Bac +2 / Bac +3 en Gestion, Commerce, Comptabilité ou équivalent ;
• Expérience souhaitée de 2 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement au sein d'une société industrielle ;
• Bonne maîtrise des techniques de facturation et de suivi des comptes clients ;
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) ;
• Connaissance des logiciels ERP ou de gestion commerciale ;
• Bonnes capacités d'organisation, de communication et de gestion des priorités ;
• Rigueur, sens de la confidentialité et esprit d'équipe.
• Habituant à proximité, de préférence de la région de Béni Khaled, ou aux alentours de la région de Béni Khaled

Compétences requises

• Administration des ventes (ADV) ;
• Gestion des commandes clients ;
• Facturation et suivi des créances ;
• Analyse et suivi des encours clients ;
• Maîtrise des tableaux de bord et reportings ;
• Bon relationnel client ;
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.