Smart Mechatronics Company, spécialisée dans la distribution d’équipements photovoltaïques, recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer son équipe. Vous serez chargé(e) d’assurer le suivi des opérations commerciales et de contribuer au développement d’une relation client durable et de qualité.

Vos missions

• Assurer l’accueil téléphonique et le traitement des demandes clients.
• Élaborer, transmettre et suivre les devis commerciaux.
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients jusqu’au recouvrement.
• Réaliser des actions de prospection téléphonique afin de développer le portefeuille clients.
• Mettre à jour et gérer la base de données clients.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale (KPI) et analyser les résultats.
• Préparer des reportings réguliers à destination de la direction.
• Contribuer à l’amélioration continue de la satisfaction et de la fidélisation des clients.

• Formation en commerce, gestion ou domaine équivalent.
• Une première expérience dans une fonction similaire est souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Odoo.
• Excellentes capacités de communication orale et écrite.
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
• Esprit d’équipe, sens du service et orientation client.
• Dynamisme, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.